【オーバーウォッチ2】予期しないサーバーエラーの発生
10月5日午前4時現在多くのプレイヤーがオーバーウォッチにログインできない状態となっています。
サインインできるようになるまで何時間もかかりそうです。
#オーバーウォッチ２ にてサインイン時などに予期せぬサーバーエラーメッセージが表示されることを確認しています。
現在修正に取り組んでおりますので、改善までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
ご不便おかけし申し訳ございません。
— オーバーウォッチ (@jpPlayOverwatch) October 4, 2022
予期しないエラーが発生する場合の対策
ランクマッチをプレイしているときに回りのプレイヤーはクラッシュせず自分だけクラッシュする場合は対策できる可能性があります。
・インターネットの通信速度とPINGを確認する
インターネット速度が通常よりも遅い場合はルーターの電源を抜いて再起動してみてください。
↓↓インターネット速度診断
・ドライヤーや電子レンジを使わない
稼働している電子レンジやドライヤーが近くにある状態でプレイすると、電波干渉を受けやすくエラーが発生することがあります。
・デバイスを再起動してみる
CS版（スイッチやPS）は製造年数が古いものだとバッテリーが劣化してインターネット接続速度が落ちた結果サーバーエラーにつながることがあります。
PC版でも同じく古いデバイスを使っているときは電源を完全にオフにしてクールダウンしてから起動してみてください。
・何もしない
ランクマッチやクイックマッチをふつうにプレイしているのに味方や敵がマッチから抜けていくときはオーバーウォッチのサーバーが原因なので何もせず待ちましょう。
【オーバーウォッチ2】サーバーにアクセスできない原因
10月5日の大規模なサーバーエラーはクロスプログレッションによるエラーが原因だと公式が発表しています。
クロスプログレッション異なるデバイスでもスキンやアイテムの入手具合共有することができる便利なシステムですが、皮肉にもクロスプログレッションがうまく動作せずサインインできない原因となっているようです。
（例）
PCで入手しているが、PS4 で入手していないスキンがある場合
↓
クロスプログレッションでどちらを起動してもスキン入手していることになる
【オーバーウォッチ2】アイテムなど進捗状況の初期化エラー
オーバーウォッチにログインできてもいままで入手したアイテムやスキンがすべて初期化されている状態になるエラーが発生しています。
#オーバーウォッチ２ にてサインイン時などに予期せぬサーバーエラーメッセージが表示されることを確認しています。
現在修正に取り組んでおりますので、改善までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
ご不便おかけし申し訳ございません。
— オーバーウォッチ (@jpPlayOverwatch) October 4, 2022
【オーバーウォッチ2】クロスプログレッションによる予期しないサーバーエラーの発生まとめ
10月5日5時半現在もブリザードによる修正作業が行われているようですが、予期しないサーバーエラーの修正は完了していません。
修正はかなり時間がかかりそうなので、復旧は昼過ぎになるかもしれません。
対策なども皆無なので、気長に待つしかなさそうです。
現在下記３点の起動に関する不具合を確認しております。
・PCとコンソールのアカウント統合を行われた一部のプレイヤー様の間で予期せぬサーバーエラーメッセージが表示される
・一部のプレイヤー様がプレイ中サーバーから切断されてしまう
・一部の所有しているはずのアイテムなどが表示されない
— オーバーウォッチ (@jpPlayOverwatch) October 4, 2022
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